Garantie und Beschwerden

Garantie

Wir geben unseren Produkten und logischerweise unser Bestes, um sie in Top -Zustand zu liefern. Es kommt jedoch manchmal vor, dass eine Bestellung während des Transports bricht oder etwas anderes passiert, damit Sie eine Garantie geltend machen können. Aus gesetzlicher Sicht sind Sie verpflichtet, dies uns innerhalb von zwei Monaten nach der Erkennung des Mangels zu melden. Wenn der Fehler in die Garantie fällt, kümmern wir uns kostenlos um Reparatur oder Ersatz.

Beschwerden

Es kann immer passieren, dass etwas nicht ganz wie geplant läuft. Wir empfehlen, dass Sie uns zuerst Beschwerden einleiten, indem Sie per E -Mail senden. für Verbraucher in der EU, Beschwerden über die ODR -Plattform der Europäischen Kommission zu melden. Diese ODR -Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr . Wenn Ihre Beschwerde noch nicht an anderer Stelle verarbeitet wird, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union ablegen.