Rückgabe & Austausch
Reflexionszeit/Return
Es kann passieren, dass Sie eine Bestellung zurückgeben möchten. Vielleicht, weil das Produkt nicht gefällt oder es einen anderen Grund gibt, warum Sie die Bestellung nicht wollen würden. Was auch immer der Grund ist, mit natürlicher Heilung Holland haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt zu stornieren, ohne einen Grund zu geben.
Sie haben weitere 14 Tage nach der Stornierung, um Ihr Produkt zurückzugeben. Sie erhalten dann den vollständigen Bestellbetrag einschließlich Versandkosten. Nur die Kosten für die Rücksendung von zu Hause in den Webladen sind für Ihr eigenes Konto. Diese Kosten betragen ca. 6,95 pro Paket. Wenden Sie sich an die Website Ihres Spediteurs für die genauen Preise.
Wenn Sie Ihr Abhebungsrecht verwenden, wird das Produkt mit allen gelieferten Zubehör und - falls möglich - in den ursprünglichen Zustand und die Verpackung an den Unternehmer zurückgegeben. Um dieses Recht zu verwenden, können Sie uns über uns kontaktieren. Wir erstatten dann den Bestellbetrag, der innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung fällig ist, vorausgesetzt, das Produkt wurde bereits in gutem Zustand zurückgegeben.
Rückgabeformular
Wenn Sie es vorziehen, eine Papierversion zu verwenden, finden Sie hier ein Modellformular für Ihre Rückgabeanforderung.
Produkt oder Verpackung beschädigt? Behandeln Sie das Produkt also mit Sorgfalt und stellen Sie sicher, dass es mit einer Rückkehr gut verpackt ist.
Austauschprodukt?
Möchten Sie Ihr Produkt austauschen? Das ist überhaupt kein Problem, wenn Sie uns uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt informieren. Sie können uns dafür kontaktieren. Sie tragen jedoch die Kosten für die Rückgabe des Produkts.
Ich habe eine falsche Lieferadresse weitergegeben!
versehentlich eine falsche Lieferadresse weitergegeben? Dann kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir versuchen dann, die Reihenfolge für Sie zu ändern.
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