Terugbetalingen

Hoe betalen we u terug?

Hoe wij je terugbetalen ligt volledig aan op welke manier je hebt betaald.

Afhankelijk van de door uw gekozen betaalmethode zijn er verschillende manieren waarop wij u terugbetalen.

  • Creditcardbetaling - Als u met uw creditcard heeft betaald, dan storten wij in principe het bedrag terug op uw creditcard. Heeft u niet de uw gehele bestelling geannuleerd? Dan vragen we u vriendelijk uw rekeningnummer met ons te delen zodat wij het geld kunnen overmaken.
  • iDEAL - In dit geval boeken wij het geld terug op uw rekening.

  • Waar kan ik info over mijn terugbetaling vinden?

    De status van de terugbetaling is nergens te volgen, wij garanderen echter dat wij binnen 5 werkdagen na ontvangst en afhandeling van uw retourzending de betaling in orde maken.

    Ik heb niets van jullie ontvangen.

    Afhankelijk van uw bank, de dag van de week, feestdagen etc. kan het enkele dagen duren voordat de transactie verwerkt is. Mocht u na 7 werkdagen nog niets ontvangen hebben, neem dan contact met ons op.


    Betalen


    Bestellen