Devoluciones y Cambio
tiempo de reflexión/return
Puede suceder que desee devolver un pedido. Quizás porque al producto no le gusta o tal vez hay otra razón por la que no querría el pedido. Cualquiera sea la razón, con Holanda de curación natural, tiene derecho a cancelar su pedido hasta 14 días después de la recepción sin dar una razón.
Tiene otros 14 días después de la cancelación para devolver su producto. Luego recibirá el monto total del pedido, incluidos los costos de envío. Solo los costos de regreso de su hogar a la tienda web son para su propia cuenta. Estos costos son de aproximadamente 6.95 por paquete, consulte el sitio web de su operador para las tarifas exactas.
Si usa su derecho de retiro, el producto con todos los accesorios suministrados y, si es razonablemente posible, será devuelto al emprendedor en la condición y el embalaje originales. Para usar este derecho, puede contactarnos a través de. Luego reembolsaremos el monto del pedido adeudado dentro de los 14 días posteriores al registro de su declaración, siempre que el producto ya haya sido devuelto en buen estado.
Formulario de retorno
Si prefiere usar una versión en papel, encontrará un formulario de modelo aquí para su solicitud de devolución.
Producto o empaque dañado?
Si el producto está dañado o el paquete está más dañado de lo necesario para probar el producto, entonces podemos transmitir esta reducción del valor del producto. Así que trate el producto con cuidado y asegúrese de que esté bien empaquetado con una devolución.
intercambio de producto?
¿Quieres intercambiar tu producto? Eso no es un problema en absoluto, si nos informa dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Puede contactarnos para esto. Sin embargo, tiene los costos de devolver el producto.
¡He pasado una dirección de entrega incorrecta!
¿Pasó accidentalmente una dirección de entrega incorrecta? Luego contáctenos lo antes posible. Luego intentamos cambiar el pedido por usted.
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